سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2026-08-11

في Atout (atout.shop) نحترم خصوصيتك. توضّح هذه السياسة البيانات التي نجمعها وكيفية استعمالها وحمايتها.

١. البيانات التي نجمعها

عند إنشاء حساب أو تقديم طلب نجمع: الاسم الكامل، رقم الهاتف، العنوان، البريد الإلكتروني، وتفاصيل الطلبات. إذا حدّدت نقطة تسليم على الخريطة، نحتفظ بإحداثياتها لتسهيل التوصيل. لا نجمع أي بيانات بنكية لأن الدفع يتم نقدًا عند الاستلام.

٢. كيف نستعمل بياناتك

تُستعمل بياناتك حصريًا لمعالجة طلباتك وتوصيلها، للتواصل معك بخصوص حالة الطلب (بريد إلكتروني أو هاتف أو واتساب)، ولتحسين خدماتنا. لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها لأي طرف ثالث.

٣. مشاركة البيانات

نشارك المعلومات الضرورية فقط (الاسم، الهاتف، العنوان) مع شريك التوصيل المكلّف بتسليم طلبك، لغرض التوصيل حصريًا.

٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستعمل تخزينًا محليًا في المتصفح للحفاظ على جلسة دخولك ولغتك المفضّلة فقط. لا نستعمل ملفات تتبّع إعلانية.

٥. حماية البيانات

كلمات المرور مخزّنة مشفّرة، والموقع محمي بشهادة HTTPS. الوصول إلى بيانات الطلبات محصور في الإدارة.

٦. حقوقك

يمكنك الاطلاع على بياناتك وتعديلها في أي وقت من صفحة «حسابي»، أو طلب حذف حسابك وبياناتك نهائيًا بمراسلتنا.

٧. التواصل

لأي استفسار بخصوص بياناتك: contact@atout.shop